REGULAMIN USŁUG

§1. Wstęp
  1. Wszystkie zlecenia składane przez internet poprzez program Fotosender StudioFF są realizowane wyłącznie na podstawie niniejszego Regulaminu.
  2. W rozumieniu niniejszego Regulaminu "Klient" oznacza zarejestrowanego użytkownika systemu Fotosender StudioFF skladającego zlecenie, "Centrum Usługowe Darengraf" oznacza firmę realizującą złożone zlecenie przy pomocy programu Fotosender StudioFF.
  3. Centrum Usługowe Darengraf jest właścicielem i posiada wszelkie prawa do programu Fotosender Studioff

§2. Realizaja Zleceń
  1. Usługi obejmują wykonanie odbitek na papierze fotograficznym z plików przesłanych przez Klienta do Centrum Usługowe Darengraf.
  2. Zarejestrowanie Klienta w programie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
  3. W przypadku wystąpienia wątpliwości dotyczących treści zlecenia, jak również okoliczności uniemożliwiających całkowitą lub częściową realizację złożonego zlecenia, Centrum Usługowe Darengraf zastrzega sobie prawo do potwierdzenia zlecenia drogą telefoniczną.
  4. Centrum Usługowe Darengraf może odmówić realizacji zlecenia, jeżeli nie jest w stanie zweryfikować i potwierdzić zlecenia drogą telefoniczną, w przypadku o którym mowa w Regulaminie, a także w przypadku, gdy formularz rejestracyjny został wypełniony niepoprawnie lub nieprawdziwymi danymi, oraz gdy otrzymane pliki są w jakikolwiek sposób uszkodzone.
Centrum Usługowe Darengraf niezwłocznie informuje Klienta drogą elektroniczną o braku możliwości zrealizowania zlecenia.

§3. Czas realizacji zleceń
  1. Realizacja zlecenia następuje po zaksięgowaniu kwoty należności za zamówione usługi na swoim koncie , które jest podane w programie Fotosender Studioff oraz w niniejszym Regulaminie § 4 pkt.2
   2. Nr. Konta mBank 76114020040000310254723371

§4. Cennik
  1. Klient dokonuje przedpłaty za wykonane usługi zgodnie z wyceną zlecenia dokonaną na podstawie cennika znajdującego się na stronie lub korzystającego z aktualnej Promocji w momencie składania zlecenia za pomocą Fotosender Studioff doliczając ewentualne koszty dostawy.
  2. Do każdego zamówienia Klient otrzyma paragon fiskalny,ewentualnie fakturę VAT jeżeli wyrazi taką potrzebę.Faktura zostanie wystawione na podane dane w formularzu rejestracyjnym.

§5. Archiwizacja zleceń
  Po odbiorze zlecenia przesłanego przez Klienta pliki, zostają skasowane i nie będą przechowywane w bazie Centrum Usługowe Darengraf. Zrealizowane zlecenia fotograficzne, które nie zostały odebrane przez Klienta w ciągu 30 dni od dnia realizacji zlecenia, zostają zniszczone. Zdjęcia w albumach internetowych przechowywane są przez 6 miesięcy. Każde złożenie zlecenia przedłuża ten okres na kolejne 6 miesięcy od momentu złożenia zlecenia. Albumy internetowe każdego Klienta mogą pomieścić pliki o łącznej pojemności do 500 MB

§6. Reklamacje

  1. Zakupione i dostarczone usługi i towary są objęte gwarancją.
  2. W przypadku ewentualnych reklamacji należy kontaktować się bezpośrednio z Centrum Usługowe Darengraf, który zrealizował zlecenie. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest opis zastrzeżeń wobec produktu lub usługi.
Przy składaniu reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego produktu na własny koszt, na adres danego Centrum Usługowe Darengraf wraz z dowodem zakupu.
  3. Reklamacja jest rozpatrywana w możliwie najszybszym terminie. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji wszystkie koszty pokrywa Klient.
  4. Reklamacja nie jest uwzględniana w przypadku pojawienia się różnic pomiędzy złożonym zleceniem, a zawartością przesłanych plików, w szczególności obejmuje to format zdjęcia, liczbę kopii, rodzaj papieru /matowy/błyszczący/, a także w przypadku gdy zlecenie nie może być zrealizowane z przyczyn za które Centrum Usługowe Darengraf nie ponosi odpowiedzialności.
  5. Centrum Usługowe Darengraf nie ponosi odpowiedzialności, w przypadku kiedy zlecenie nie może być zrealizowane z przyczyn niezależnych od Centrum Usługowe Darengraf (otrzymanie przez Centrum Usługowe Darengraf uszkodzonego pliku, zbyt mała rozdzielczość pliku )

§7. Prawa autorskie
  1. Centrum Usługowe Darengraf w stosowaniu i przestrzeganiu przepisów prawa autorskiego opiera się tylko i wyłącznie na oświadczeniu Klientów.
  2. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest równoznaczna ze złożeniem oświadczenia przez Klienta o posiadaniu praw do wszystkich przesłanych materiałów i plików zdjęć.
  3. W przypadku naruszenia praw autorskich osób trzecich w toku realizacji zlecenia, pełną i całkowitą odpowiedzialność z tego tytułu ponosi Klient.
  4. Klient zobowiązuje się do przejęcia wszelkiej odpowiedzialności z tytułu naruszenia wyżej wymienionych praw oraz do zwolnienia Centrum Usługowe Darengraf z wszelkich roszczeń osób trzecich.
  5. Klient zobowiązuje się także do zwrotu kosztów (w tym kosztów procesowych i kosztów zastępstwa procesowego) poniesionych przez Centrum Usługowe Darengraf w związku z roszczeniami osób trzecich z tytułu naruszenia ich praw.

§8. Szczególne zobowiązania Klienta
  1. Klient nie będzie wysyłał do realizacji:
  a. zleceń zawierających treści obelżywe lub w inny sposób naruszające dobra osobiste osób trzecich
  b. zleceń zawierających jakąkolwiek formę przemocy, profanacji lub pornografii,
  c. zleceń zawierających treści sprzeczne z obowiązującym prawem i ogólnie przyjętymi normami, w tym zasadami współżycia społecznego
  2. W przypadku wysłania zleceń zawierających wyżej wymienione treści Centrum Usługowe Darengraf może odmówić realizacji zlecenia.
  3. Centrum Usługowe Darengraf nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treść zlecenia.
  4. Ze względu na czas realizacji zlecenia, właściwości zlecenia oraz fakt, że jego realizacja jest ściśle związana z osobą Klienta, a świadczenie spełnione przez Centrum Usługowe Darengraf nie może zostać zwrócone w analogiczny sposób, i w analogicznym zakresie, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zgodnie z art. 10 ust 3 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z dn. 31.03.2000 r.).

§9. Przetwarzanie danych osobowych
  1. Centrum Usługowe Darengraf gwarantuje ścisłą ochronę przekazanych dobrowolnie przez Klienta danych osobowych i wykorzystanie ich wyłącznie w celach związanych z należytą realizacją zlecenia, zgodnie z zapisami ustawy dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. Centrum Usługowe Darengraf zapewnia ponadto możliwość wglądu w te dane oraz prawo do ich korekty lub usunięcia
  2. Klient, akceptując niniejszy Regulamin wyraża zgodę na wykorzystywanie swoich danych osobowych tylko w zakresie podanym w Regulaminie.
  3. Klient akceptuje procedurę, w której zarejestrowanie lub zalogowanie się Klienta w systemie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystywanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym dla potrzeb realizacji zlecenia, w szczególności do kontaktowania się z Klientem oraz zgody na otrzymywanie informacji o zmianach w funkcjonowaniu systemu oraz informacji handlowych i marketingowych związanych z działalnością Centrum Usługowe Darengraf.
  4. Centrum Usługowe Darengraf dołoży wszelkich starań, aby zapewnić skuteczną ochronę prywatności Klientom, nie bierze jednak odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z umyślnych ingerencji w system osób trzecich oraz za działanie siły wyższej tj. zdarzenia zewnętrznego, pozostającego poza kontrolą Centrum Usługowe Darengraf lub Klienta, którego żadna ze Stron nie była w stanie przy zachowaniu należytej staranności przewidzieć oraz mu zapobiec.